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Análises Clínicas

Por detrás de um simples relatório analítico, estão os nossos laboratórios acreditados, operacionais 24 horas por dia, 7 dias por semana, com a tecnologia mais inovadora e os profissionais mais qualificados.

O que fazemos

Somos líderes no diagnóstico médico laboratorial e a nossa história com mais de 50 anos de experiência fala por si.

No início do século XX, o dia-a-dia laboratorial limitava-se apenas a alguns testes. Hoje em dia, disponibilizamos um portfólio com mais de 2000 análises.

Estamos também mais próximos de si com 900 Unidades de atendimento de norte a sul do país.

Apostamos num serviço diferenciador com salas de colheitas exclusivas paras os mais pequenos, espaços dedicados a grávidas ou, mais recentemente, um serviço pioneiro que lhe permite realizar as suas análises numa experiência de realidade virtual.

A nossa experiência e procura constante pela inovação traduzem-se na qualidade, segurança e rigor das respostas que lhe damos.  

Análises Clínicas

Estamos também mais próximos de si com 900 unidades de atendimento de norte a sul do país

Sempre que o seu médico necessita de mais informação para fazer o seu diagnóstico ou tratamento, o processo inicia-se a partir de uma amostra:

Análises Clínicas

Será recebido pelas nossas equipas na Unidade de colheitas preferencial ou, em alternativa, através do nosso serviço ao domicílio;

Análises Clínicas

Após a colheita, a amostra é transportada até ao laboratório mais próximo através da nossa rede de transporte de produtos biológicos;

Análises Clínicas

No laboratório, a sua amostra é processada pelos equipamentos mais rápidos e inovadores, sob a supervisão das nossas equipas especializadas;

Análises Clínicas

Os seus resultados são disponibilizados para entrega ou enviados por e-mail para si e/ou para o seu médico, após a validação clínica dos nossos médicos especialistas;

Análises Clínicas

O processo não termina aqui. Temos uma equipa de Serviço ao Cliente disponível para responder às suas questões.

Damos-lhe as melhores respostas em virtude de experiência, qualidade e rigor das marcas que integram a nossa área de análises clínicas: Medicina Laboratorial Dr. Carlos Torres, Medicina Laboratorial Dr. Hilário de Lima e BMAC.

 

AC

Toda esta dinâmica traduz-se em:

Nº de unidades de colheita

900

Nº de Laboratórios

10

Nº de utentes/dia

8 000

Nº de análises/dia

30 000

Portfólio de análises

2 000

Tempo de espera médio

15 minutos

(atendimento)

Índice de Recomendação

4,61

(numa classificação de
0 a 5)*

* Inquérito feito aos nossos clientes nas Unidades de colheitas e o apuramento dos resultados é da responsabilidade de uma empresa independente que possibilita que os médicos e cliente deem o seu feedback em relação aos serviços de saúde que utilizaram;

Acordos

Equipa médica

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