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Política de Privacidade

Declaração Pública

Na Unilabs, somos CARE BIG. Isto significa que faz parte da nossa cultura proteger aquilo que os nossos clientes mais prezam – incluindo, obviamente, os seus dados pessoais. Na nossa organização, o tratamento dos dados pessoais foi sempre efetuado com o mais elevado grau de segurança, garantindo o pleno cumprimento da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

A implementação do enquadramento jurídico europeu de proteção de dados – designado por Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) – impõe um conjunto de novas regras, que serão integralmente cumpridas pela Unilabs.

Qual a posição da Unilabs em relação ao RGPD?

Sempre que sejam confiados dados pessoais a uma das nossas empresas, comprometemo-nos a cumprir as exigências do RGPD. Isto aplica-se não só ao tratamento de dados dos utentes, mas também aos dos nossos colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros comerciais e outras pessoas com quem mantemos relações no âmbito da nossa atividade.

Com o apoio de uma empresa de referência na área da proteção de dados, analisámos os requisitos do RGPD e criámos uma equipa responsável pela proteção de dados, liderada por um Encarregado da Proteção de Dados do Grupo.

Tratamento de dados: O RGPD exige que os dados pessoais sejam recolhidos e tratados de forma leal, e apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas. As nossas operações de tratamento de dados ficam arquivadas num registo, sendo que cada uma delas tem por base um fundamento jurídico. Por exemplo, uma determinada operação de tratamento de dados pode ser necessária com vista ao cumprimento de um contrato, ou para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Unilabs. Somos particularmente cautelosos quanto ao tratamento de dados pessoais por parte de terceiros, sendo que garantimos que os nossos subcontratantes estão sujeitos a procedimentos de auditoria jurídica (“due diligence”) e acordos contratuais.

Transparência: O RGPD exige que os dados pessoais sejam objeto de um controlo constante ao longo de todo o seu ciclo de vida, e que sejam tomadas todas as medidas necessárias para assegurar que os mesmos são adequados, pertinentes, limitados, exatos e atualizados. Somos totalmente transparentes quanto à forma como as nossas empresas efetuam o tratamento de dados pessoais. Os dados pessoais são identificados por forma a permitir a sua recolha, conservação, utilização, retificação ou eliminação de acordo com os requisitos do RGPD e com as solicitações dos titulares dos dados.

Segurança dos dados: Para a Unilabs, a segurança dos seus dados é fundamental. Por este motivo, implementámos todas as medidas adequadas de caráter técnico e organizacional, de forma a proporcionar o mais elevado nível de segurança e assegurar que os dados pessoais permanecem acessíveis e protegidos.

Para mais informações sobre os nossos procedimentos à luz da nova legislação, pode igualmente consultar o nosso documento de FAQs relativas ao RGPD.


O que se segue?

Na Unilabs, damos o nosso melhor para proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência possível. Vamos continuar a implementar todas as mudanças operacionais que sejam necessárias à luz da nova legislação, e manteremos sempre os nossos clientes, pacientes, fornecedores e todas as entidades reguladoras informados durante todo o processo.

O RGPD apresenta uma excelente oportunidade para trabalhar em estreita colaboração com as restantes organizações de saúde, de modo a assegurar a prestação de cuidados de melhor qualidade às pessoas que nos confiam a proteção dos seus dados pessoais.

Se pretende saber mais sobre os requisitos do RGPD, pode consultar informações adicionais sobre o novo regulamento no website da Comissão Europeia:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en

Para mais informações sobre a forma como asseguramos o cumprimento do quadro normativo, envie-nos um correio eletrónico para dpo@unilabs.com.

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