A nossa Cultura
O que faz de nós Unilabs?
CARE BIG é o mantra da nossa empresa e o que faz de nós Unilabs.
Significa ir mais além quando sabemos que é a coisa certa, quer nos tenham ou não pedido para o fazer.
Em 2017 a Unilabs decidiu traduzir esta paixão e atitude em algo que nos distinguisse.
O resultado foi a definição dos nossos MMM´s: Mission, Motto, Mantra.
Mission: Estar no centro das decisões de saúde dos portugueses
Motto: Damos-lhe as respostas que ajudam a cuidar da sua saúde
Mantra: CARE BIG
CARE BIG relembra-nos que a excelência no diagnóstico depende das pessoas que estão no centro do processo.
Neste sentido, incutimos nas nossas equipas um conjunto de comportamentos (Culture Building Behaviours – CBBs) que permitem pôr em prática a atitude CARE BIG.
• Põe-te no lugar do teu cliente
• Realça o melhor em cada um
• Tenta coisas novas
• Faz a diferença
A nossa cultura foca-se no cliente. São eles que estão no centro de tudo aquilo que fazemos e dependem da nossa ajuda para tomar decisões eficazes.
O nosso objetivo não é simplesmente o processamento de amostras, mas encontrar respostas que ajudem a melhorar a vida das pessoas.
Sempre que temos uma atitude CARE BIG, algo de extraordinário acontece!
E isso faz toda a diferença para os nossos colegas, parceiros e clientes.