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Linha de Apoio ao Cliente Unilabs
2ª a 6ª das 8h00 às 20h00
sábado das 8h30 às 13h00
Sobre

 

A Videoconsulta é um serviço que lhe permite estar em contacto com o seu médico em qualquer lugar e através de um dispositivo com ligação à internet: smartphone, tablet e computador. 

 

 

VIDEOCONSULTA.00_01

 

 

Para que possa continuar a cuidar da sua saúde com toda a comodidade e segurança, a Unilabs disponibiliza o serviço de Videoconsulta.

Este serviço pode ser utilizado para um conjunto de consultas de seguimento e acompanhamento nas mais diversas especialidades como:

  • Cardiologia
  • Cardiologia Pediátrica
  • Cirurgia Vascular
  • Medicina Desportiva
  • Neurocirurgia
  • Neurologia
  • Nutrição
  • Pediatria
  • Pneumologia
  • Reumatologia
Procedimento
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call center

Pode efetuar a marcação prévia da sua Videoconsulta ao contactar a Linha de Marcação 222 401 401 ou através do e-mail marcacoes@unilabs.ptEm alternativa pode fazer um pedido de marcação na área do site

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Pagamento

De seguida, irá receber um SMS e um e-mail para efetuar o pagamento com referência multibanco ou via MBWay.
Se optar pela referência multibanco, o pagamento tem de ser efetuado no prazo máximo de 60 minutos. Se optar pelo MBWay terá um prazo máximo de 5 minutos, sendo o método recomendado para consultas com menor antecedência. 

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Marcação online

Após a confirmação do pagamento recebe um novo SMS e e-mail com a confirmação da videoconsulta. 

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Médicos

No dia da videoconsulta irá receber uma notificação via SMS e e-mail, 5 minutos antes da consulta.
O acesso à videoconsulta é feito ao clicar no link recebido. 

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Exames

Ao finalizar a consulta irá receber um inquérito de satisfação para dar a sua opinião. 

Preço
  • Preço para Particulares: 50€
  • Videoconsulta de Nutrição: 30€
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